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360cashmere.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用360Sweater优惠码?
在360cashmere.com网站使用优惠码的方法如下:
1.首先,在购物车页面中找到“优惠码”或“促销代码”文本框。
2.在文本框中输入您拥有的有效优惠码,确保大小写正确。
3.单击“应用”按钮,优惠码将自动应用于您的订单。
4.如果优惠码无效或已过期,系统将显示错误消息,您需要尝试其他有效的优惠码。
某些优惠码可能仅适用于特定产品或订单金额达到一定数额才能使用,因此请仔细阅读优惠码的使用条款和条件。如果您遇到任何问题,请与360Sweater客服联系。
2. 支付方式:
360cashmere.com网站接受以下支付方式:Visa,MasterCard,American Express,Discover,PayPal。
3. 配送物流政策:
360cashmere.com网站在美国国内,加拿大和其他国家提供免费配送服务。他们的物流和配送政策包括:
1. 美国国内的订单将在2-5个工作日内送达,加拿大和其他国家的订单将在5-10个工作日内送达。
2. 所有订单都将通过UPS或FedEx快递进行配送。顾客可以在下单时选择标准配送或加急配送。
3. 360Sweater网站为美国国内的订单提供免费标准配送服务。加拿大和其他国家的订单将根据订单金额计算配送费用。
4. 顾客可以在下单时输入收货地址,包括公司地址和PO Box地址。
5. 顾客可以在下单时选择是否需要签收服务。
360Sweater网站的物流和配送政策灵活,配送速度快,且提供免费配送。
4. 退货退款:
360cashmere.com网站的退货退款政策是:所有未经穿着、洗涤或修改过的商品,均可在购买后30天内退还或进行换货。退货必须包括原始标签和包装,并且商品必须处于原始状态。退款将原路返还,包括退货的原始运费,但不包括退货的运费。换货将免费提供一个新的包裹。
5. 客户服务:
用户可以通过360cashmere.com网站的“联系我们”页面,选择“联系客服”选项,填写相关信息并提交表单与客户服务取得联系。用户还可以通过网站提供的在线聊天功能、发送电子邮件等方式与客户服务进行沟通。客户服务会尽快回复用户的问题并提供相关的解决方案。