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2modern.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用2Modern优惠码?
1. 如何使用2Modern优惠码?
在2modern.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面找到“优惠码”一栏,然后输入相关的优惠码即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用限制和有效期限制。我们建议用户在使用优惠码前仔细阅读相关说明,以确保优惠码能够成功使用。
2. 支付方式:
2modern.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal、Klarna和Affirm等。顾客可以根据自己的需求和习惯选择适合的支付方式。需要注意的是,不同的支付方式可能会有不同的使用规则和限制,请在选择之前仔细阅读相关条款和条件。
3. 配送物流政策:
2modern.com网站的物流和配送政策如下:
1. 免运费:2Modern提供所有品牌的免费送货服务。
2. 运输方式:2Modern使用UPS、FedEx、DHL等送货服务公司进行配送。
3. 配送范围:2Modern提供国内和国际配送服务。
4. 运输时间:2Modern通常在下单后1-2天内发货。具体的运输时间取决于客户所在地和所选择的配送方式。
5. 运输费用:2Modern在订单结算时提供具体的运输费用明细。
6. 物流跟踪:客户可以通过2Modern的网站或客服热线查询订单的物流状态。
4. 退货退款:
2modern.com网站的退货退款政策如下:在收到商品后的14天内,客户可以选择退货并获得全额退款,但必须保证商品完好无损,未使用过且原包装未被损坏。对于定制、特殊订制商品以及部分降价促销商品,不提供退货服务。如有任何问题,客户可以联系2Modern网站的客服团队获取更多帮助。
5. 客户服务:
如果您需要联系2modern.com客户服务,可以通过以下方式:
1. 在2Modern网站上点击“联系我们”链接,填写相关信息并提交在线表单。客服人员将很快与您联系。
2. 发送电子邮件至support@2Modern。
3. 拨打2Modern客服电话+1-888-222-4410(美国境内免费)或+1-415-787-2378(国际长途费用自理)。
无论使用哪种方式,2Modern客户服务人员都将尽快回复您的问题或解决您的问题。